• Официальный язык: азербайджанский
• Валюта: азербайджанский манат
• Религия: светское государство, преобладающая религия – ислам
• Часовой пояс: GMT+4
• Климат Азербайджана переходный: от умеренного до субтропического, что делает его подходящим для путешествий практически в любое время года.

Необходимые документы для поездки

• Заграничный паспорт
• Страховой полис
• Ваучер
• Авиабилеты и другие проездные документы
• Нотариально заверенное разрешение на выезд за границу для детей до 18 лет от родителей,
• которые не участвуют в поездке
• Справка из банка об обмене валюты, если сумма вывозимых средств превышает 10 000 евро на человека
• Водительские права (при аренде автомобиля)

Заселение в отель: что нужно знать

• Время заселения и выезда
  • Заселение в большинство отелей производится с 14:00 до 15:00.
  • Выезд из номера осуществляется до 12:00.
  • Необходимые документы
  • Для размещения потребуется предъявить ваучер.
• Оплата дополнительных услуг
  
  • При выезде необходимо оплатить все использованные дополнительные услуги.
• Продление номера
  • Если ваш трансфер или вылет назначены на более позднее время, возможно продление номера за дополнительную плату. Однако это зависит от наличия свободных номеров.

Страховой случай: порядок действий

• Обратитесь за медицинской помощью
  • Если вы почувствовали недомогание или произошёл несчастный случай, обратитесь к врачу в отеле или в ближайшем медицинском учреждении.
• Свяжитесь с ассистирующей компанией
  • Перед получением медицинской помощи позвоните в представительство ассистирующей компании. Номера телефонов указаны в вашем Свидетельстве о Страховании.
• Действуйте по инструкции
  • Ассистирующая компания предоставит вам рекомендации и организует необходимую помощь.

Важно всегда иметь при себе страховой полис или его копию, чтобы оперативно решить любые вопросы.

Телефоны

• Пожарная служба: 101
• Полиция: 102
• Скорая помощь: 103
• Единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112

Важные телефоны:

Телефон горячей линии для туристов за границей:

• Казахстан +7 (775) 111 10 31

Встречают туристов у главного входа аэропорта с табличкой логотипом принимающей компании.

Посольство Республики Казахстан в Азербайджане:

• AZ1069, Баку Ул. Рафиева Наджафгулу, 14, Хатаинский район (+994-12) 489-23-77,(+994-12) 489-23-55 (с 9.00 до 18.00 по рабочим дням).

Прием граждан в консульский отдел в понедельник, вторник, четверг и пятница.